DigiBEST — научни изследвания и насърчаване на цифровата трансформация за МСП

През 2019 г. Министерството на опазването на околната среда и регионалното развитие на Латвия (MoEPRD) стартира проекта „Цифрова трансформация на бизнес средата“ (Digi BEST) в изпълнение на целта на европейските структурни и инвестиционни фондове за териториално сътрудничество (INTERREG EUROPE — Програма за междурегионално сътрудничество — 2014—2020 г.). В проекта участват седем партньори от шест държави/региони: Австрия, Италия, Латвия, Норвегия, Португалия и Испания (държави партньори). Университетът на Латвия участва в проекта като консултативен партньор.

Инициативата има за цел да насърчи и подкрепи конкурентоспособността на МСП и да предложи решения за цифровата трансформация на МСП в европейските селски райони, като използва модерни технологии и нови иновативни бизнес методи и насърчава устойчивия и приобщаващ растеж в Европа и нейните региони.

През първата фаза, от август 2019 г. до юли 2022 г., беше оценено актуалното състояние на процеса на цифрова трансформация на МСП за всяка държава партньор, като също така се повиши осведомеността и обменът на опит относно предизвикателствата и нуждите и се подкрепи междурегионален процес на обучение по тези теми. В резултат на първата фаза всеки партньор по проекта разработи план за действие, свързан с избрания от тях инструмент на политиката за укрепване на цифровата трансформация в бизнеса. Втората фаза на проекта беше проведена от август 2022 г. до юли 2023 г. и изпълни определения план за действие.

Общото финансиране на проекта е над 1,5 млн. евро.

Проект DigiBEST в Латвия

Инициативата създаде работна група с представители на Министерството на икономиката, Министерството на образованието и науката, Министерството на опазването на околната среда и регионалното развитие, Държавната агенция по заетостта, Съюза на местните власти на Латвия, Видземе, Курцеме, Рига и Земгале, Община Йелгава, Център за развитие на компетентностите в региона Земгале, регион Йелгава, Латвийската асоциация за информационни и комуникационни технологии, Латвийския ИТ клъстер, Латвийската търговско-промишлена палата, Латвийската конфедерация на работодателите, Латвийската асоциация за отворени технологии, дигиталния център Ventspils, латвийска агенция за инвестиции и развитие.

В Насоките за цифрова трансформация за периода 2021—2027 г. се очертава как латвийските дружества все още не използват пълноценно своя потенциал за цифровизация (латвийският бизнес изостава от средното равнище за ЕС и не е постигнат значителен напредък в интегрирането на цифровите технологии в дружествата). Латвийските дружества все още не използват в достатъчна степен потенциала на онлайн продажбите на стоки и услуги, като изостават значително от средното за ЕС равнище по отношение на процента на приходите от електронна търговия от МСП. Само 11 % от МСП продават стоки онлайн, което е под средното за ЕС равнище от 17,5 %. Делът на МСП, които извършват трансгранична търговия, също е под средния за ЕС, като само 6,6 % от всички МСП в сравнение с 8,4 % в ЕС като цяло и едва 5,3 % от приходите на МСП идват от онлайн сегмента. Предприятията имат ограничено използване на електронен обмен на информация, електронни изчисления в облак и социални медии, а само 7,7 % от предприятията използват големи информационни масиви.

Инициативата DigiBEST се справи с тези предизвикателства с различни национални дейности.

Беше проведено регионално проучване относно цифровата трансформация и нейното въздействие върху МСП, включително проучвания с предприемачи и ръководители, последвано от партньорска проверка с участието на експерти от Норвегия и Австрия с цел оценка на цифровата трансформация на латвийските МСП и предоставяне на заключения и препоръки относно начините за нейното насърчаване в Латвия, както и подобряване на въздействието на инструментите на политиката (ЕФРР и Механизма за възстановяване и устойчивост). По време на изпълнението на проекта бяха идентифицирани и примери за добри практики — както в Латвия, така и в страните партньори — за насърчаване на обмена на опит и трансфера на знания. И накрая, бяха организирани 6 заседания на работни групи и 15 индивидуални срещи със заинтересованите страни, за да бъдат включени активно в дейностите, тъй като заинтересованите страни играят важна роля в изпълнението.

Като резултат от тези дейности беше разработена пътна карта в областта на цифровите технологии за бизнеса (пътна карта) като инструмент за подпомагане на вземането на решения за изготвянето на плана за действие. Освен това в резултат на препоръките беше определен регионален план за действие за периода 2022—2023 г., който включва различни действия: платформа на едно гише за цифрова трансформация на МСП, банка за знания с полезни ресурси за предприемачите и тест за цифрова зрялост на МСП за предоставяне на индивидуални консултации и обучения. Тези дейности се изпълняват от латвийската агенция за инвестиции и развитие и латвийския ИТ клъстер.

Видео на проектаDigiBEST.

Проект @DigiBEST