Дигитална трансформация на община Йоанина: Добра практика за подобряване на цифровите умения

През последните години община Йоанина е пионер в областта на цифровата трансформация, извършвайки поредица от координирани интервенции, действия, избор и стратегическо планиране. Това всеобхватно усилие доведе до формулирането на 10-годишна стратегия в областта на цифровите технологии, която е съобразена с националните и европейските насоки, както и с нуждите на местната общност. Стратегията в областта на цифровите технологии беше замислена като динамичен документ, който се актуализира постоянно чрез консултации със заинтересованите страни на местно равнище. Тя включва визията, насоките за цифрови интервенции, както и пътна карта с конкретни действия, които са адаптирани в съответствие с наличните ресурси и възможности за финансиране.

Ключов елемент на новата стратегия е трансформацията на общинските услуги с цел подобряване на предоставянето на лесни за ползване цифрови услуги, които отговарят на нуждите на гражданите и предприятията. Крайната цел е да се използват информационните и комуникационни технологии като инструменти за съвременно управление и развитие, като по този начин се създаде „Интелигентна Йоанина“ — град, готов за бъдещето.

Изпълнение на четирите стълба на платформатазацифрови умения и работни места

Тази инициатива е насочена пряко към четирите стълба на платформата за цифрови умения и работни места. Тя насърчава цифровите умения за всички граждани, като предлага безплатни програми като Cisco Networking Academy на широк кръг граждани. Тя е насочена към конкретни групи, като например възрастните хора над 65 години, като им помага да придобият основни цифрови умения. Освен това тя интегрира цифрови инструменти в местната икономика, особено за предприятията в туристическия сектор, чрез инициативи като „Grow Greece with Google“.

Насочване и въздействие

Добрите практики са насочени към широк кръг потребители, включително граждани, предприятия и уязвими групи, като хората с увреждания, самотните родители и възрастните хора. Предоставяйки цялостно образование и достъп до цифрови услуги, общината гарантира, че тези групи няма да бъдат изоставени в дигиталната ера. Ефектите са очевидни в подобрените услуги, по-бързото време за отговор и цялостното подобрено потребителско изживяване. Акцентът върху цифровото обучение и повишаването на квалификацията също е очевиден, с цел местната работна сила да стане по-конкурентоспособна и по-добре подготвена за нуждите на цифровата икономика.

Устойчивост и способност за възпроизвеждане

Цифровата трансформация на община Йоанина е пример за добра практика за повишаване на цифровите умения. Инициативата е ангажирана не само с осигуряването на подходящи умения за целевата аудитория, но и предоставя всеобхватна и прозрачна рамка, която може да вдъхновява и насочва подобни проекти в цяла Европа. С акцент върху интеграцията, устойчивостта и иновациите, тя се стреми да бъде модел за подражание за други общини, които искат да прегърнат цифровото бъдеще. Тя използва потенциала, предлаган от цифровите технологии, в полза на гражданите и развитието на туризма. Например, усъвършенствани цифрови инструменти като 3D оптичен скенер се използват за опазване на културното наследство.

Информация и визуални материали бяха събрани на уебсайта на Община Йоанина и НСРР за периода 2021—2027 г.