Люксембург: моментна снимка на цифровите умения

Въведение

В изданието за 2024 г. на доклада за цифровото десетилетие Люксембург е постигнал 60,1 % покритие на основните цифрови умения, въпреки лекия спад от 2023 г. (63,8 %) все още е далеч над средната стойност за ЕС от 55,6 %. Това означава, че Люксембург е 75,2 % от общата цел за целта на ЕС до 2030 г., която има за цел 80 % от населението на ЕС да притежава поне основни цифрови умения.

Според доклада за цифровото десетилетие 2024 г. Люксембург постига по-добри резултати от средните за ЕС и по двата показателя за цифрови умения. Процентът на заетите специалисти в областта на ИКТ е надминал средния за ЕС, като се е увеличил от 7,7 % (2023 г.) на 8,0 % през 2024 г. (средна стойност за ЕС — 4,8 %).

През 2023 г. Министерството на цифровизацията публикува проучването „Цифрово приобщаване“. Идентифициране на факторите, които стоят зад цифровото разделение“, което е една от инициативите, предвидени в Националния план за цифрово приобщаване. През 2022 г. 1,5 % от анкетираните жители никога не са използвали интернет, а 0,5 % са използвали интернет преди повече от три месеца. 2 % от жителите, които не използват интернет или почти не използват интернет, са предимно жени, хора на възраст над 50 години или хора с по-ниско ниво на образование.

Проучването идентифицира 3 групи потребители на интернет: тежки потребители на интернет (32 %), средни потребители (40 %) и ниски потребители (28 %). В групата „ниски потребители“:

• 20 % изпитват високо ниво на стрес в резултат на използването на интернет (в сравнение с 14 % от изследваното население),
• 24 % считат, че интернет прави живота по-сложен (в сравнение с 14 % от изследваното население),
• 60 % са обезпокоени от факта, че някои административни услуги са достъпни само онлайн (в сравнение с 43 % от изследваната популация),
• 55 % заявяват, че не са автономни в използването на интернет (в сравнение с 42 % от изследваното население).

Платформата за цифрови умения и работни места в Люксембург е „обслужване на едно гише“ за всички обучения и новини относно цифровите умения и възможности в Люксембург. Тя стартира през 2017 г. със съвместни усилия на няколко национални министерства и в сътрудничество с Европейската комисия с цел споделяне и насърчаване на инициативи за цифрови умения с цел насърчаване на намирането на партньори, подпомагане на растежа и увеличаване на обхвата. Сред членовете на Коалицията са държавни институции, както и предприятия за информационни и комуникационни технологии, международни консултантски компании и неправителствени организации, участващи в обучение по дигитални умения и дейности за пригодност за заетост. От 2019 г. насам WIDE, Women in Digital Empowerment Люксембург координира партньор на Коалицията.

Преглед на държавните стратегии и националните инициативи

Държавни стратегии

Националният план за действие на Люксембург за цифровото приобщаване за 2021 г. представя съгласувания подход за справяне с разнообразни и многобройни предизвикателства (Какви са приоритетите по отношение на цифровото приобщаване? Кои решения биха могли да бъдат въведени), както и стратегическите лостове. Правителството разработи този план за действие за насърчаване на включването на всички граждани в продължаващата цифрова трансформация с цел борба с отрицателните последици от цифровото разделение върху обществото. Министерството на цифровизацията ръководи междуведомствена работна група, която анализира различни аспекти на цифровото приобщаване и изпълнява координирани действия за изпълнение на определените изисквания. Освен това, за да се гарантира изчерпателно разглеждане на предизвикателствата, свързани с цифровото приобщаване, и предоставянето на подходящи решения, Министерството на цифровизацията поиска принос от широк кръг неправителствени заинтересовани страни, работещи в тази област.

Стратегията за 5G за Люксембург определя общата рамка за разгръщането на 5G мрежата. След въвеждането на стратегията Министерството на медиите, свързаността и цифровата политика (SMC) и инициативата на правителството „Digital Luxembourg“ са активно ангажирани с насърчаването и насърчаването на иновативни 5G решения и действия на различни равнища. Този ангажимент е демонстриран от поканата за представяне на проекти I и поканата за проекти II, в която одобрените 5G проекти са получили финансова подкрепа от SMC. Стратегията спомогна за създаването на рамка за разпределяне на радиочестотния спектър и за цялостното улесняване на разгръщането на 5G на национално равнище. Пълната стратегия и свързаната с нея обща документация са на разположение на платформата „Цифров Люксембург“.

Национални инициативи

Планът на Люксембург за възстановяване и устойчивост има дял от 31,6 % в областта на цифровите технологии, допринасящ за развитието на умения, като инвестира 6,5 милиона евро в две програми за професионално обучение — „Цифрови умения„и „FutureSkills“, които имат за цел да развият цифрови и управленски умения сред търсещите работа. Освен това планът включва реформата „Умения“ за разработване на програми за обучение за най-перспективните длъжностни характеристики. Единният цифров регистър за здравните професии и реформата, предефинираща компетентностите, задълженията и отговорностите на здравните специалисти, ще спомогнат за прогнозиране на недостига на здравни специалисти. Планът включва и инвестиции в размер на 12,7 млн. евро в модернизирането на публичната администрация и цифровизацията на обществените услуги, така че хората и предприятията да имат по-лесен достъп до тези услуги.

Планът на Люксембург за възстановяване и устойчивост включва инвестиция за цифровизиране на националната агенция по заетостта (ADEM) с цел справяне с предизвикателствата, произтичащи от големите промени, засягащи пазара на труда. Целта на тази инвестиция е да се цифровизира Агенцията за развитие на заетостта (ADEM) чрез модернизиране на нейните ИТ ресурси. Това ще повиши ефективността на ADEM, по-специално чрез ускоряване на процесите в рамките на организацията, създаване на по-персонализиран подход и подобряване на изпълнението и контрола на финансовата помощ за бенефициерите.

С инвестиция от 1,5 милиона евро програмата FutureSkills помага на търсещите работа да навлязат на пазара на труда, като им предоставя подходящи меки, цифрови и управленски умения чрез онлайн обучение и чиракуване. Въпреки че проектът „План за възстановяване и устойчивост“ приключи, новите търсещи работа лица продължават да се възползват от лицензите за електронно обучение, придобити като част от проекта.

MyGuichet е молба за административно производство между публичните администрации и гражданите и предприятията. С инвестициите за възстановяване и устойчивост в размер на 0,86 милиона евро към приложението постепенно се добавят нови услуги, включително заявления за държавна помощ или разрешителни за лов. През втората половина на 2023 г. приложението ще предлага виртуални срещи.

Възможности за финансиране

Възможностите за финансиране за повишаване на квалификацията и преквалификация в подкрепа на цифровите компетентности на физическите лица и организациите са на разположение под формата на заеми, безвъзмездни средства и финансови инструменти. За периода 2021—2026 г. повечето от дейностите в областта на цифровата трансформация се финансират чрез Механизма за възстановяване и устойчивост, но също и като дейности в рамките на „Хоризонт„, „Еразъм+“, ЕСИФ и ЕАОС. Повече информация можете да намерите на страницата на Коалицията за цифрови умения и работни места в Люксембург и в статията за платформата за умения и работни места в областта на цифровите технологии.