Смел нов свят в перспективите на ОИСР за уменията за 2023 г.: нов подход към уменията?

Всяка година ОИСР прави преглед на най-новите тенденции в областта на уменията, работните места и световната икономика в своята водеща публикация — „Перспективи за уменията“ на ОИСР. Изданието за 2023 г. на перспективите поставя цифровите умения още по-високо в световната програма, като ги свързва с икономическата и социалната устойчивост.

Да имаш цифрови умения може да означава да можеш да живееш и да работиш в днешния свят — но какво ще стане, ако начинът, по който живеем и работим, се променя по-бързо от това, което можем да обгърнем?

И говорейки за бързи промени, не можем да пропуснем да споменем най-бързия от тях, и една, с която всички трябва да се придържаме: екологичният преход и предстоящите предизвикателства, свързани с изменението на климата. Световната комисия за адаптация изчислява, че в сравнение с децата, родени през 60-те години на миналия век, родените в самото начало на пандемията от COVID-19 през 2020 г. в Европа вероятно ще преживеят два пъти повече горски пожари и 6,8 пъти повече горещи вълни през целия си живот.

Вече не става въпрос само за технологични умения

Устойчивостта преминава през трудовите, образователните и социалните измерения като ново основно умение за противодействие на въздействието на изменението на климата и цифровата трансформация. Изданието за 2023 г. на „Прогноза за уменията“ на ОИСР представя нова перспектива за търсенето на умения, водено от двойния цифров и екологичен преход, както и за ролята, която играят политиките в областта на уменията за насърчаване на устойчивостта.

Научните изследвания посочват факта, че цифровизацията може да спомогне за смекчаване на последиците от изменението на климата, при условие че Европа разполага с квалифицирано население и работна сила, оборудвана с подходящи технически познания, за да даде тласък на цифровата трансформация на обществото и икономиката на ЕС. В доклада на ОИСР също така се признава значението на други допълващи се умения, като например метакогнитивните умения, които сложните цифрови информационни пейзажи днес все повече изискват — и тези на утрешния ден със сигурност ще го направят.

Ако обществата трябва да спрат разрушаването на околната среда и да използват ефективно потенциала на ИИ и роботиката, те трябва фундаментално да укрепят системите за първоначално образование, да осигурят възможности за повишаване на квалификацията и преквалификация на възрастните през целия живот и да гарантират, че уменията се мобилизират ефективно. Инвестициите в умения са от решаващо значение за изграждането на устойчив екологичен и цифров преход.“

Утре идва днес: търсенето на усъвършенствани цифрови умения и високо равнище на ИИ нараства

Ако търсенето на умения се променя, как това се отразява на света около нас и нашето ежедневие? Как се очаква да се променят задачите, които се очаква да се променят в бъдеще? Какво означава „близкото бъдеще“? Според доклада на ОИСР някои набори от умения ще отбележат значително увеличение до 2030 г. със способността да работите с компютър, да мислите критично, да действате креативно, да анализирате данни и информация и да комуникирате извън нечия организация — най-бързият от всички.

Търсенето на специалисти, работещи в областта на разработването и внедряването на ИИ, се е увеличило драстично от 2019 г. до 2022 г. според онлайн обявите за работа, с около 33 %. Това е нормално и следва траекторията на все повече и повече продукти с ИИ, които се разработват и внедряват в различни сектори и контексти. Фигурата по-долу, взета от изданието на ОИСР за 2023 г. относно перспективите за уменията, показва дела на свободните работни места онлайн, изискващи ИИ в някои държави за този период.

Figure 1: Percentage of online vacancies advertising positions requiring AI skills, by country (2019 and 2022), OECD Skills Outlook 2023, StatLink. 

В доклада на ОИСР се появяват някои интересни различия между държавите — членки на ЕС. В цяла Европа делът на свободните онлайн работни места, описващи подробно компетентността в областта на ИИ като необходимо умение, се е увеличил във всички европейски държави, с изключение на Австрия и Швеция, където не се наблюдава значително увеличение с течение на времето.

Ново дете на блока: AI като геймпроменник на света на труда

В същото време появата на ИИ и неговият потенциал за трансформиране на икономиката и обществото се различават от индустриалната и технологичната революция в смисъл, че моделите на ИИ се учат все повече и повече как да изпълняват нерутинни задачи. Въпреки че някои задачи наистина са застрашени, това, което е по-вероятно да се случи, е, че фокусът ще трябва да се насочи към подобряване на наборите от умения, които могат да действат в допълнение към софтуера и инструментите за ИИ, като вземане на решения, умения за управление на риска или етика.

Трудно ли е да се навакса? Има повече, а отговорността е също толкова за работодателите, колкото и за гражданите. Може би сме осъзнали различните предизвикателства, свързани с ИИ, и европейското законодателство, като например Законодателният акт на ЕС за ИИ, направи кръгове за насърчаване на развитието на ИИ, което се корени в етиката и върви ръка за ръка с европейските ценности. В същото време данните от доклада подчертават несъответствието в сферата на труда: по-малко от 1 % от онлайн обявите за работа за специалисти в областта на ИИ посочват аспектите, свързани с етиката, като основни изисквания.

Разработването и внедряването на ИИ процъфтява не само в Европа, но и в световен мащаб. По-конкретно, по-новите генеративни модели на ИИ затрудняват разграничаването между правилна и невярна информация и в резултат на това хората все повече се нуждаят от нови умения и компетентности, за да могат да се ориентират в сложната цифрова информация. Медийната грамотност или „способността да се оценява, анализира, оценява и създава съдържание в различни контексти“ е пример за ключова компетентност за новата епоха, характеризираща се с разпространение на информация практически навсякъде. Но дори и самата медийна грамотност се променя: както се подчертава в доклада, сега говорим за „множество литератури“, които не могат да бъдат увити под един и същ чадър. Други умения, които обикновено не попадат в сферата на технологиите, също могат да помогнат тук, включително критично мислене, логика или умения за обработка на информация.

Картографирането на разпределението на тези умения в европейските държави и региони е от решаващо значение за овластяването както на хората, така и на общностите. Пример за това е интегрирането на индекса на цифровата икономика и умения на Европейския съюз (DESI) в новите доклади по държави за цифровото десетилетие, които сега дават по-точно разбиране на различните нива на умения и цифрови умения в сравнение с детайлността, предоставена от предишния индекс.

Системи за изкуствен интелект и машинен превод: търсене на нови умения?

Помните ли как казахме, че промените се случват бързо? Цифровите медиатори като технологиите за машинен превод (MT) са чудесен пример за скоростта, с която се разработват ИИ и машинното обучение. Машинният превод е „процес на автоматично превеждане на съдържание от един език (източник) на друг (цел)“, а преводът е едно от първите приложения на изчислителната мощ от 30-те години на миналия век насам. От 80-те години на миналия век обаче теренът е направил много повече от бум: инструментите за машинен превод буквално промениха начина, по който обменяме информация, и все повече се внедряват в различните сектори.

Но въпреки развитието, инструментите на MT далеч не са перфектни. ОИСР подчертава, че те страдат от няколко ограничения, което означава, че е много малко вероятно те да заменят езиковия превод и комуникация, поне засега. Вместо това те могат да бъдат от полза за тези, които вече имат солидни познания в областта, подкрепяйки техния поток и автоматизирайки някои области на процеса на превод.

Езиковите малцинства рядко са представени сред разработчиците на ИИ и поради различното количество ресурси за обучение на ИИ на различни езици качеството на превода варира до голяма степен. Същото се отнася и за жените, етническите и другите малцинства и съществува риск от по-нататъшно задълбочаване на неравенствата, вместо от намаляване на съществуващите различия. МТ системите също са по-малко квалифицирани, когато става въпрос за културен контекст или знания. Защо? Защото системите с ИИ са създадени от хора и като такива носят присъщи предразположения. Тук също влизат въпроси, свързани с етични и правни въпроси. Ако възникне грешка във важен финансов документ, който е преведен, знаем кой да носи отговорност — преводачът. Но какво е отговорността в контекста на съдържанието, преведено чрез МТ системи?

Смел нов wor(l)d: устойчивост

Нещата стават още по-сложни, когато ги сведем до техните най-важни неща, т.е. гледаме на индивида. Естествено, хората придобиват и губят умения в различни умения с течение на времето, в зависимост от това колко често ги използват, или в резултат на бързо променящите се условия на труд (хора, напускащи една професия, която вече не им позволява да свързват двата края за друга, в по-голяма степен в съответствие с търсенето на пазара на труда).

Въпреки това, с появата на нови работни места и профили, ние бавно наваксваме. По-малко от половината от възрастните (4 от 10) в държавите от ОИСР са докладвали, че са преминали някакъв вид обучение през последната година (както формално, така и неформално) през 2021 г. Липсата на обучение никога не е добра, но един от аспектите, в които това е особено проблематично, е достъпът до работа — особено в случаите, когато хората трябва да сменят професиите или дори секторите, поради нарастващото или намаляващо търсене в икономиката. На практика това може да доведе до задънена улица на пазара на труда, тъй като служителите са много по-малко гъвкави и възпрепятстват по-нататъшните инвестиции в умения.

Признавайки набора от умения, които отделните лица могат да притежават, и техния потенциал да придобият умения в различни области, разширява обхвата за по-широко участие в програми за обучение и стимулира инвестирането в умения. Има ползи и мотиви от двете страни на този дебат: от една страна, служителите се чувстват мотивирани, когато придобият нови умения или усъвършенстват съществуващите. От друга страна, работодателите могат да видят непосредствените резултати от своя труд (или инвестиции в този случай) и да ускорят бизнес целите. Разбира се, не става въпрос само за работната сила: насърчаването на култура на учене през целия живот трябва да бъде допълнено от равен достъп до образование и възможности за повишаване на квалификацията и преквалификация.

Искате ли да знаете повече?

Вижте пълната прогноза за уменията на ОИСР за 2023 г. на официалния им уебсайт.